お知らせ

平素よりcielkocka Web Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。先日、公式SNSおよびcielkocka Web Shop内下記URLでもご案内させていただきましたが、世界情勢の影響および中国におけるロックダウンや物流混乱を受けての入荷遅延に伴い商品のお届けにも遅れが生じることが判明いたしました。 配送遅延対象商品【mew】ミニウォレット　KN-KP-SS010　【m...

この度、「cielkocka」より予約販売いたしました下記mew商品におきまして、製造元の中国におけるロックダウンや物流混乱の影響を受け、お届け予定が大幅に遅延することが判明いたしました。 【該当商品】・ミニウォレット・レザーチェーンショルダーバッグ 【発送予定時期】2022年4月下旬〜5月上旬頃 該当商品をご予約のお客様に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。尚、...

いつもcielkocka Web Shopをご利用いただきまして、ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、年末年始期間のカスタマーサービスセンターの営業、及び商品の配送に関してまして下記の通りとさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。   ■カスタマーサービスセンターの営業日について年内営業：2021年12月28...

送料は、配送方法によって異なります。配送方法は、ご購入時に選択することができます。 詳しくはこちらをご覧ください。

いつもcielkocka Web Shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 11月4日に、当ネットショップはリニューアルオープンをさせていただきました。 リニューアルオープンしたネットショップでは、システムの変更に伴いこれまでのユーザーID、パスワードがご利用いただけなくなります。 大変お手数をおかけしますが、再度アカウント発行をしていただきますようお願い申し上げます。 h...

商品ページに【予約商品】と記載がある商品は、ご注文を受けてから生産する受注生産商品になります。発送までお時間をいただく商品です。 商品ページに記載の【発送予定日】をご確認の上、ご注文ください。 ※通常の商品と一緒にご注文いただきますと、全て揃い次第の発送となりますのでご注意ください。 【注意事項】 予約商品には販売期間がございます。販売期間終了後はご購入できかねますので、ご注意くださ...

オンラインサイズフィッティングunisize(ユニサイズ)は、最短１分の「カンタンな操作」であなたの体型や、手持ちの洋服から、試着イメージを確認する事が出来ます。 ※unisize(ユニサイズ)は、株式会社メイキップが提供するサービスです。 ①商品ページに表示されているバナーをクリック※バナーが表示されない場合はunisize非対応のアイテムとなります。 ②基本情報の入力 ...